Работа нашего Центра по клиентоцентричности высоко оценена региональным Минздравом

В преддверии Нового года Министерство здравоохранения Нижегородской области подвело итоги работы в рамках федерального проекта «Государство для людей». За год показатель клиентоцентричности в здравоохранении вырос более чем в 2 раза - с 46% в 2024 году до 98% в 2025-м. В результате в региональном рейтинге ведомств Минздрав поднялся с 30-х позиций на уверенное 2-е место, войдя в число лидеров проекта.

Нижегородский Центр борьбы со СПИД вошел в число 9 медицинских организаций Нижегородской области, представителям которых 29 декабря были вручены благодарности регионального Минздрава. Благодарностью за высокий уровень выполнения мероприятий по внедрению клиентоцентричности был награжден заместитель главного врача нашего Центра по организационно-методической и профилактической работе Наталья Чуркина. Напомним, проект "Государство для людей" реализуется с 2023 года, и работа в нем строится на выполнении мероприятий утвержденных "дорожных карт", по итогам которых формируется уровень зрелости клиентоцентричности в каждом регионе-участнике.

«Мы добились хороших результатов за этот год. Это была кропотливая и слаженная работа всей команды», — прокомментировал успех первый заместитель министра здравоохранения Нижегородской области Сергей Колесников.